Política de privacidad

Esta política explica de forma sencilla qué información recibimos al gestionar un pedido de Artilex y cómo la tratamos. Al usar este sitio para conocer el producto o para comprarlo, aceptas los términos descritos aquí.

Qué datos guardamos

Cuando completas el formulario de pedido guardamos tu nombre y tu número de teléfono, únicamente para poder confirmar y entregar tu compra. Si nos escribes por correo, conservamos también esa dirección para poder responderte.

Para qué los usamos

Usamos esos datos exclusivamente para procesar tu pedido, coordinar el envío y resolver cualquier duda relacionada con tu compra. No los usamos para fines distintos a estos.

Cuánto tiempo los conservamos

Guardamos la información sólo el tiempo necesario para completar el pedido y atender preguntas posteriores relacionadas con él. Pasado ese periodo razonable, la eliminamos de nuestros registros activos.

Cómo la protegemos

Tratamos tus datos con cuidado y limitamos el acceso a las personas que participan directamente en la gestión de tu pedido. No compartimos tu información con terceros ajenos al proceso de entrega.

Tus opciones

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué información tenemos sobre ti, que la corrijamos si está equivocada, o que la eliminemos. Basta con que nos escribas a la dirección de contacto indicada más abajo.

Contacto

Para cualquier duda sobre el manejo de tus datos, escríbenos a [email protected].